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Valutazione
Popolarità

Giochi24 non è di certo tra i siti più famosi in Italia, ma si tratta comunque di un brand in ascesa che vuol portare qualcosa di nuovo ai suoi giocatori.

62/100 Recensito da Valerio Sulfaro

Le offerte di Giochi24 potrebbero anche essere buone, ma a livello di termini e condizioni c'è veramente tanta confusione. Quali sono i requisiti di gioco e tutti gli altri dettagli promozionali? Un mistero...

64/100 Recensito da Valerio Sulfaro

Il sito di Giochi24 è, nel complesso, semplice da navigare. Le cose si complicano però quando si tratta di trovare dei giochi specifici, dato che l'ordine in cui questi son divisi non è ben chiaro, e inoltre non esiste una barra di ricerca per accedere ad una slot nello specifico.

65/100 Recensito da Valerio Sulfaro

L'unico modo per comunicare con il customer service di Giochi24? L'indirizzo e-mail... una politica aziendale rispettabile, ma poco condivisibile.

55/100 Recensito da Valerio Sulfaro

La recensione in sintesi

Giochi24 è un casinò accettabile, ma un pochino deludente. Sono moltissime le lacune e riguardano un po' tutto: dal servizio clienti al catalogo, dai metodi di pagamento alla mancanza di un'app mobile. Il bonus di benvenuto è piccolo ma è accompagnato da altre promozioni online periodiche. Tuttavia, ho trovato ben poche informazioni utili sui termini di gioco e sui requisiti per sbloccare i vari bonus. Insomma, la situazione è okay. C'è molto su cui lavorare!
Sito italiano al 100%
Offerte interessanti
Sito semplice da navigare
Poche informazioni sui bonus
Assistenza solo via email
Pochi metodi di pagamento

Slot più popolari su Giochi24

Dettagli

Nome
Giochi24
Disponibile dal
2008
Licenze
Licenza ADM 15035
Programma VIP
No

Offerta di gioco

Categorie

Roulette Roulette
Live Casino Casinò live
Slots Slot

Provider

Pagamenti

Opzioni di pagamento

Prelievo

Prelievo minimo
2€

Assistenza clienti

Email

• Supporto via posta elettronica
• Indirizzo:

Recensione completa di Giochi24

Giochi24 è un operatore del gioco italiano che rappresenta un’alternativa tutta italiana ai grandi colossi internazionali. Dal 2008, anno della sua fondazione, il sito ha iniziato proponendo giochi di fortuna e lotterie online, per poi evolversi e arrivare anche ad avere alcuni titoli più convenzionali come le slot machine e le roulette.

Il casinò Giochi24 cerca, nei limiti delle sue possibilità, di mettere l’utente al centro del villaggio: ciò significa che, i suoi giochi e ciò che ruota attorno ad essi, sono da giocatori per giocatori, con la user experience che include metodi di pagamento tra i più noti e un processo di registrazione abbastanza semplice.

Noterete infatti come la sua sia una struttura molto diversa da quelle dei grandi brand internazionali: Giochi24 vuol infatti differenziarsi dai suoi competitor, puntando tutto sulla semplicità. Dal momento che non ha chissà quale gran numero di titoli a disposizione, questo è un qualcosa di facilmente realizzabile.

Logo di Giochi24

Come ho recensito l’offerta del casinò Giochi24

Ogni nostra recensione casinò verte su alcuni aspetti fondamentali che danno un filo logico a ciò di cui discutiamo. Ecco gli aspetti chiave che teniamo sempre in considerazione:

  1. Sicurezza e affidabilità
    Cruciale è sempre l’aspetto relativo alla sicurezza e alla legalità di un sito dove si gioca con i propri soldi. Sotto questo aspetto, noi di CasinòItaliani.it abbiamo appurato se questo casinò ha una licenza di gioco e tutte le carte in regola per operare in Italia.
  2. Analisi delle offerte
    Promozioni, bonus, programma VIP: scopriremo insieme se Giochi24 ha qualcosa d’interessante per i giocatori che decidono di aprire un conto online sul suo sito.
  3. Processo di registrazione
    La fase di registrazione è quella più critica. In che modo viene gestita dall’operatore? È semplice e intuitiva? Daremo una risposta a queste domande!
  4. Metodi di pagamento
    Come si paga su Giochi24? Le transazioni sono rapide e sicure? Anche qui, un bell’approfondimento sarà volto a fugare ogni dubbio.
  5. Giochi e provider disponibili
    I titoli e i suoi produttori, il cuore pulsante dell’offerta di qualsiasi casinò. Scriveremo a riguardo per capire se siamo su un sito ricco di scelta oppure no.
  6. Esperienza su mobile
    La mobile experience è un altro dei nodi cruciali per arrivare ad un gioco che possa essere definito come soddisfacente. Insomma, la prova su smartphone è d’obbligo!
  7. Assistenza clienti
    I problemi sono sempre dietro l’angolo, ma sono la reattività e qualità delle risposte di un operatore a fare la differenza. Faremo anche qui una prova per vedere come il casinò Giochi24 si comporta sotto questo aspetto.

Sicurezza e affidabilità di Giochi24

Nessuna obiezione per quel che riguarda la sicurezza sul sito: Giochi24 detiene una licenza di gioco (numero 15035) che è stata regolarmente rilasciata dall’ente regolatore italiano (ADM), ovvero l’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli.

Inoltre, l’azienda è regolarmente registrata in Italia e fornisce tutti i dati a riguardo, come la Partita IVA, l’iscrizione alla C.C.I.A.A. (Camera di Commercio) di Milano, mentre la sede dichiarata si trova in quel di Roma. Le modalità di pagamento sono poi tra le più popolari e sicure a livello nazionale, per cui ci si può concentrare esclusivamente sul gioco e dimenticare tutto il resto.

Diffida sempre dalle imitazioni. Potrebbe capitare di finire accidentalmente su un sito che non è quello che stavamo cercando. Verifica sempre l’url e assicurati di non finire nella rete dei casinò illegali!

Bonus di benvenuto Giochi24: 10€ in bonus alla registrazione

Per quel che concerne l’offerta di benvenuto casinò di questo operatore, si tratta di un qualcosa di molto semplice.

In pratica, i nuovi giocatori avranno diritto a 10€ in bonus, che verranno accreditati subito dopo la verifica del proprio documento d’identità.

Bonus di benvenuto di Giochi24

Come già detto, il bonus di benvenuto del casinò Giochi24 è semplicemente un bonus del valore di 10€ da poter utilizzare per le proprie giocate online. Tutto quello che devi fare è aprire un conto gioco e soprattutto verificarlo. La verifica dell’identità, come già saprai, avviene tramite l’invio del proprio documento, rilasciato dal Comune o dall’ente preposto. Una volta che il team dedicato di Giochi24 avrà verificato la veridicità delle informazioni che avrai fornito, procederà con l’erogazione del bonus.


Come ricevere i 10€ in bonus di benvenuto

L’offerta di benvenuto di Giochi24 è ottenibile tramite l’invio del proprio documento come spiegato nella sezione di cui sopra. La promozione che include 10€ in bonus è valida per tutti i nuovi giocatori registrati dopo l’1 giugno 2014, i quali avranno inviato, via fax o tramite e-mail, il proprio documento d’identità.

Purtroppo non vengono fornite ulteriori informazioni come, ad esempio, i requisiti di puntata, e a questo punto risulta plausibile pensare che il bonus abbia il valore canonico di 1x che è quello imposto dalla normativa italiana (come valore minimo).

Altre offerte disponibili

Ci sono anche altre promo e vari bonus casinò sul sito di Giochi24, e qui di seguito li elencheremo per darti un quadro più chiaro a riguardo.

Bonus casinò sulla prossima ricarica

L’operatore dispone di un’offerta che fornisce un bonus progressivo pari al 100% del proprio deposito. Per averli, bisogna innanzitutto visitare il sito, inserire il codice slot20pro (tutto minuscolo e senza spazio), dopodiché si riceve un bonus fino a un massimo di 20€.

Il bonus sarà utilizzabile esclusivamente sulle slot machine, e di prelevabile ci saranno solo le vincite ottenute tramite quest’ultimo.

Esiste un programma VIP?

A noi non risulta esistere un programma fedeltà per i giocatori più assidui: il sito è molto “semplice”, cosa che se da un lato premia la facilità di navigazione, dall’altra penalizza i giocatori che vanno alla ricerca di un’offerta più dettagliata e completa.

Il minimalismo al potere. Giochi24 è di sicuro un buon portale di gioco: abbastanza semplice e sicuro, potrebbe però non far esultare quegli utenti che sono abituati ai grandi marchi internazionali, poiché si fa tanta (ma tanta!) fatica a rimanere coinvolti sul sito dell’operatore per più di qualche ora.

Registrarsi sul sito di Giochi24

La procedura per aprire un conto su Giochi24 è estremamente semplice. Tutto quello che servirà è:

  • Codice fiscale
  • Dati personali
  • Indirizzo di residenza
  • Dati del documento d’identità
  • Dati di accesso

È tutto in una pagina! Basta compilare quanto richiesto e dare il proprio consenso cliccando sui vari riquadri al di sotto di questi campi, e ecco che si è pronti a giocare sul sito. Inoltre, come si può notare dal nostro screenshot, si parla immediatamente dei 10€ in bonus di benvenuto, fondi aggiuntivi che riceverai a registrazione avvenuta e a identità verificata.

Registrazione su Giochi24

Livello difficoltà easy. Immaginate di iniziare un gioco della PlayStation nuovo di zecca, e di trovarvi davanti alla scelta del livello di difficoltà. Ecco, se Giochi24 fosse un videogioco, potremmo dire che qui l’unica selezione possibile, in tema di registrazione, è il livello facile!

Metodi di pagamento al casinò Giochi24

I metodi di pagamento di cui si può usufruire quando si opta per questo casinò sono quelli più famosi, anche se a dire il vero ne manca qualcuno di veramente importante.

Per poterti fornire un quadro più chiaro sulla situazione in ottica pagamenti, li ho elencati qui sotto:

Metodo di pagamentoDeposito minimoPrelievo massimoTempistiche medie depositoTempistiche medie prelievo
Visa2€Non specificatoImmediatoNon specificato
MasterCard2€Non specificatoImmediatoNon specificato
Paysafecard2€Non specificatoImmediatoNon specificato
PostePay2€Non specificatoImmediatoNon specificato
PayPal2€Non specificatoImmediatoNon specificato

L’essenziale. Qualche assenza importante va registrata qui. Da Revolut a Skrill, senza dimenticare Neteller e i bonifici bancari, ce ne sono di metodi di pagamento che il sito di Giochi24 avrebbe dovuto mettere a disposizione dei suoi giocatori.

Slot, giochi live e provider al casinò Giochi24

Arriviamo alle note dolenti: la quantità dei giochi presenti non è bassa ma nemmeno si può considerare entusiasmante: andiamo con ordine affrontando questo argomento, punto per punto.

Slot machine online

Giochi di slot a disposizione ce n’é poco più di 70: fra questi, spiccano senza ombra di dubbio le “Book of”, come Book of Dead e Book of Ra. C’è anche qualche slot a tema gallina come Fowl Play Gold e con spiriti e fantasmi come Haunted House.

Ottima la categoria delle slot a jackpot progressivo, che racchiude alcuni giochi davvero niente male. Ci sono anche le cosiddette “slot da un milione di euro” che includono in pratica i giochi con payout più alto, così come la categoria slot classiche da bar.

La mosca bianca

C’è un solo crash game disponibile per essere giocato, ed è probabilmente il più famoso di tutti: stiamo parlando di Aviator, un successo del suo mondo che, però, non è affatto in buona compagnia, anzi… è proprio rimasto solo soletto!

Casinò live

Definire Giochi24 come un sito che offre anche un casinò live è forse un po’ troppo: il suo catalogo racchiude infatti alcune versioni di roulette, ma per quel che riguarda poker, blackjack e baccarat non v’è alcuna traccia!

Ottima almeno la presenza delle ruote del Crazy Time, che aggiungono azione e un pizzico di modernità ad un portale di live games veramente povero di contenuti.

Altri giochi

Il sito punta molto sui giochi di fortuna italiani come il lotto, si vince tutto ed altri titoli tipicamente nostrani. Una scelta che di sicuro può dare i suoi frutti nel nostro mercato, ma che potrebbe far storcere il naso a coloro che vanno alla ricerca dei classici giochi da casinò online…

Provider disponibili

A livello di provider di slot diciamo che siamo su un numero sufficiente: ci sono Play’n GO, Pragmatic Play, i marchi di Evolution come NetEnt e Red Tiger, e poi Yggdrasil, Playson, Playtech.

Trattandosi di un sito italiano, mi sarei aspettato una maggior presenza di game providers locali come Nazionale Elettronica o GOL Games (GiocaOnline), ma purtroppo non è così.

Categorizzare meglio le slot. Il sito in sé è facile da navigare, ma capire dove si trovano le slot è abbastanza complicato. Sarebbe meglio forse riorganizzare gli elenchi, rendendo così la navigazione sul sito un po’ meno caotica!

Lista giochi di Giochi24

Esperienza via mobile su Giochi24

Premesso che non risulta esistere un’applicazione, né per iOS né per Android, l’esperienza di gioco su questo sito è comunque fluida grazie ad un eccellente versione desktop.

Utilizzando il proprio browser, infatti, il sito viene automaticamente renderizzato per performare al meglio, in termini di risoluzione e grafica, sul vostro dispositivo.

Certo, non c’è la praticità del gioco con app, ma comunque Giochi24 riesce a dare la possibilità di gioco con mobile a tutti.

Una scelta coerente. Non tutti gli operatori hanno budget mastodontici, e Giochi24 fa quel che può con le risorse a sua disposizione. I piani alti dell’azienda romana hanno evidentemente deciso di puntare sul fornire un’esperienza semplice e fluida direttamente su versione desktop, senza investire tempo e risorse nello sviluppo di un’app che, il più delle volte, crea problemi e incongruenze persino agli operatori più affermati.

Servizio clienti

Purtroppo qui non ci sono giustificazioni che tengano: Giochi24 offre, come metodo di assistenza, solo ed esclusivamente il contatto tramite indirizzo e-mail.

Da nessuna parte infatti è fornita l’opzione di comunicazione via live chat, e persino il numero di telefono non è reperibile: per la conferma della propria identità viene fornito un fax, ma nell’epoca in cui viviamo risulta non semplice accettare delle limitazioni e metodologie simili.

CanaleInformazione di contattoTempo di risposta medio
E-mail[email protected]Mediamente 24-48 ore

Urge un cambiamento. Non è ammissibile offrire il solo canale e-mail come metodo per comunicare con l’assistenza di Giochi24. Capisco perfettamente la mancanza di risorse, umane e finanziarie, ma questo è un servizio che è basilare se si vuol dare ai propri clienti un’esperienza sul sito che risulti quantomeno accettabile.

Gioco responsabile

Il tema del gioco responsabile, per ovvi motivi legali ma soprattutto etici e morali, non può essere trascurato. Giochi24 qui fa gol, sostenendo questo particolare aspetto del gioco a distanza in tutto e per tutto.

Nel rispetto delle regole e delle raccomandazioni di ADM, infatti, l’operatore dispone di una pagina molto esaustiva a riguardo: qui si discute dei temi principali e delle problematiche legate al gioco online, e vengono inoltre forniti tutti gli strumenti necessari per mitigare il rischio, come l’auto esclusione, l’auto limitazione del conto ed una lista degli RTP (Return to Player) di ciascun gioco.

Bisogna essere sinceri e dire che ho fatto molta fatica a comprendere i requisiti di scommessa delle varie offerte, ma per il resto il sito è perfettamente in linea con i dogmi del gioco responsabile.

Quando prevale il buonsenso. Il casinò Giochi24 ha saputo mettere in atto un’ottima strategia comunicativa per quel che riguarda il gioco responsabile. Una buona notizia per i giocatori, che saranno mantenuti dall’operatore romano in un ambiente di gioco sicuro e protetto durante la loro navigazione.

Verdetto della recensione di Giochi24: si fa quel che si può…

Non voglio assolutamente sminuire o criticare più del dovuto ciò che Giochi24 ha messo in piedi per gli appassionati del gioco online, ma sento di dover rimarcare alcuni aspetti davvero tanto negativi.

Prima di tutto, non è possibile non indicare i requisiti di scommessa e molte altre informazioni fondamentali nelle proprie offerte. In secondo luogo, i canali di comunicazione sono ridotti all’osso, con la sola posta elettronica che ci garantisce la possibilità di ricevere assistenza.

Il sito è in linea di massima semplice e facilmente navigabile, su computer e sul browser del proprio telefono: da sottolineare però la mancanza di un’app mobile.

Questo concetto di linearità e semplicità viene purtroppo completamente ribaltato quando si tratta dei giochi e della loro indicizzazione; risulta tutto un po’ troppo caotico e disordinato, per cui qui sarebbe tornata utile una bella barra di ricerca che, a dire il vero, non esiste!

Insomma, se siete abituati a dei casinò italiani online di un certo livello, qui farete diversi passi indietro, sotto quasi ogni punto di vista: se però volete supportare un piccolo marchio italiano che sta facendo il possibile per emergere, allora dategli quell’occasione che ognuno di noi merita, ma soprattutto il tempo per migliorare (ho detto bene, amici di Giochi24?).

Altri casinò italiani online:

Domande frequenti

Giochi24 è un casinò che offre un bonus di benvenuto del valore di 10€ per i nuovi utenti registrati, ma ci sono anche altre promozioni come dei bonus casinò, bonus gratta e vinci ed altre offerte periodiche.
Avendo una regolare licenza di gioco rilasciata da ADM (Agenzia delle Dogane e dei Monopoli) numero 15035, Giochi24 rientra in quel novero di operatori che si possono considerare come perfettamente sicuri e affidabili.
Giochi24 è un casinò che include alcuni metodi di pagamento molto utilizzati in Italia: abbiamo VISA, PostePay, MasterCard, Paysafe Card, PayPal e Pago Bancomat.
Su Giochi24 si può giocare alle slot machine online e ad alcune versioni di roulette, offline ma anche in versione live. Esistono anche le ruote del Crazy Time ed altri giochi non molto diffusi nei casinò italiani online come la Lotteria Italia e VinciCasa.
Per metterti in contatto con Giochi 24, potrai farlo esclusivamente tramite e-mail. Scrivi a [email protected] per segnalare il tuo problema, ed avrai risposta in circa 24-48 ore.
Per giocare in versione di prova alle slot di Giochi24, devi aprire il gioco che ti interessa e cliccare sulla versione con soldi finti. Qui avrai modo di imparare le regole e testare il titolo che ti interessa, senza alcun impegno.
Autore
Bomber del Casinò & Purista del RetroGaming
Autore per CasinoItaliani con una vasta esperienza e un'innata passione per tutto ciò che ruota attorno ai giochi arcade e le slot machine. Valerio propone contenuti dalle informazioni precise e con quel pizzico d'umorismo che non guasta mai! Solo una cosa, se a casa avete una console o un gaming PC… non invitatelo!

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