Giochi24

Una selezione dei migliori giochi di casinò online

Le slot machine dei provider Play'n GO, Pragmatic Play, Playson, Red Tiger e ancora molti altri. Giochi di roulette, slot e casinò live. Tra promozioni e gioco responsabile, viaggio nel casinò online Giochi24.

Voto Giochi24

Punteggio 66/100
Leggi di più sul nostro metodo di valutazione dei casinò qui
Sicurezza e affidabilità
18/20
Termini dei bonus e promozioni
12/20
Pagamenti e correttezza del sito
7/10
Varietà di giochi
9/15
Assistenza clienti
10/20
Popolarità e testimonianze degli utenti
10/15

La recensione in sintesi

Giochi24 è un casinò piuttosto modesto e con diverse lacune: servizio clienti, catalogo giochi, metodi di pagamento e assenza di un’app mobile. Il bonus di benvenuto è risicato e le promozioni scarseggiano. Le informazioni su termini di gioco e requisiti bonus non sono troppo chiare. Insomma, la situazione è migliorabile. Nonostante questo, la maggioranza degli utenti online scrivono recensioni positive.
Modalità demo gratuita
Sito ottimizzato mobile
Semplice da navigare
Varietà giochi limitata
Assistenza solo via email
Pochi metodi di pagamento

Dettagli

Nome
Giochi24
Disponibile dal
2008
Licenze
Licenza ADM n. 16001
Programma VIP
No

Funzionalità

Casinò 24/7, Mobile

Lingue disponibili

Italiano

Offerta di gioco

Categorie

Roulette Roulette
Live Casino Casinò live
Slots Slot

Provider

Pagamenti

Opzioni di pagamento

Deposito

Deposito minimo
10€

Assistenza clienti

Email

• Supporto via posta elettronica
• Indirizzo:

Recensione completa di Giochi24

In qualità di scrittore di CasinoItaliani.it, mi sono impegnato al massimo per recensire questo operatore con la massima obiettività possibile, suddividendo il lavoro in più aree semplificate, così da evidenziare le caratteristiche della piattaforma, facendo anche emergere i lati deboli; quelle parti, insomma, che andrebbero migliorate. Ecco dunque come valutiamo i casinò:

  1. Ho verificato che Giochi24 sia in possesso di una licenza per i giochi online rilasciata dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM).
  2. Ho analizzato le offerte disponibili per i giochi da casinò, concentrandomi anche sui fondamentali requisiti di sblocco.
  3. Mi sono soffermato sulle operazioni di deposito e prelievo, se e quanto siano immediate-semplificate da gestire.
  4. Ho dedicato un’ampia fetta del mio tempo ai giochi e all’esperienza utente in generale.
  5. Anche i giochi da remoto possono incappare in problematiche. Che fare se dovessero capitare? Nessun problema, ti spiegherò chi e come contattare.
  6. Per concludere la recensione, ho setacciato il web in cerca di opinioni lasciate dall’utenza, e così capire quanto sia popolare la casa da gioco.
logo Giochi24

GIOCA SOLO SE SEI MAGGIORENNE

Il limite di gioco per i casinò online è di anni 18. In Italia, il Decreto Legge 6 luglio 2011 e il quadro normativo gestito dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli impediscono di giocare d’azzardo ai minorenni.
Gli operatori di gioco con licenza sono tenuti a mostrare un divieto di gioco ai minori sulle loro piattaforme e impedire a loro il gioco. Se sei minorenne, non potrai accedere al gioco.

Sicurezza e affidabilità del casinò di Giochi24

Giochi24 detiene una regolare licenza di gioco italiana numero 16001 che è stata regolarmente rilasciata dall’ente regolatore ADM.

Inoltre, l’azienda è regolarmente registrata in Italia e fornisce tutti i dati a riguardo come la Partita IVA, l’iscrizione alla C.C.I.A.A. (Camera di Commercio) di Milano, mentre la sede dichiarata si trova a Roma. Le modalità di pagamento sono poi tra le più popolari e sicure a livello nazionale, per cui ci si può concentrare esclusivamente sul gioco e dimenticare tutto il resto.

Alla base del sito, si trovano tutte quelle sezioni fondamentali che l’utente ha il diritto (e il dovere) di leggere: Info & Regole, Contratto, Normativa e Concessione, Privacy & Sicurezza, Gioco responsabile, Gioco legale, Accessibilità. Tutti i giochi presenti sulla piattaforma infine, sono realizzati da alcuni dei più rinomati provider in circolazione. Tutti sono testati da enti indipendenti che ne certificano la regolarità.

ASPETTI FISCALI

Mentre gli operatori sono soggetti a tassazione, l’utente non è tenuto a dichiarare alcuna vincita; per informazioni più dettagliate, puoi rivolgerti al tuo commercialista o contattando l’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli. A scanso di equivoci, però, tieni bene a mente che il gioco può farti perdere molto denaro e va inquadrato come un passatempo senza conseguenze, esattamente come comprare un paio di gratta e vinci in tabaccheria.

Gioco responsabile

Il tema del gioco responsabile, per ovvi motivi legali ma soprattutto etici e morali, non può essere trascurato. Giochi24 sostiene questo particolare aspetto del gioco a distanza in tutto e per tutto.

Nel rispetto delle regole e delle raccomandazioni di ADM infatti, l’operatore dispone di una pagina molto esaustiva a riguardo: qui si discute dei temi principali e delle problematiche legate al gioco online. Vengono inoltre forniti tutti gli strumenti necessari per mitigare il rischio, come l’auto esclusione, l’auto limitazione del conto e una lista degli RTP (Return to Player) di ciascun gioco.

Bisogna essere sinceri e dire che ho fatto molta fatica a comprendere i requisiti di puntata delle varie offerte, ma per il resto il sito è perfettamente in linea con i dogmi del gioco responsabile.

RISCHI DI DIPENDENZA DAL GIOCO

  • Il gioco può causare seri problemi, sfociando in una vera e propria patologia, nonché compromettendo la serenità della propria vita familiare e lavorativa.
  • Sintomi di dipendenza patologica sono: giocare ininterrottamente oltre il tempo stabilito, chiedere soldi in prestito a chiunque, desiderio esasperato di mettersi in pari con le perdite.
  • Se non sei più in grado di controllare il gioco, fermati e chiedi subito aiuto.
  • Puoi rivolgerti ai servizi gratuiti del RUA (Registro Unico Autoesclusione) e/o del SIIPaC (Cura delle Dipendenze Comportamentali).

Il mio voto alla sicurezza e affidabilità di Giochi24

Il casinò Giochi24 ha saputo mettere in atto un’ottima strategia comunicativa per quel che riguarda il gioco responsabile. Una buona notizia per i giocatori, che saranno mantenuti dall’operatore romano in un ambiente di gioco sicuro e protetto durante la loro navigazione, con ottime opzioni per la gestione del proprio conto gioco casinò. Voto: 18/20.

Chiarezza in abbondanza.
Tutto quello che c’è da far sapere, Giochi24 lo comunica in modo piuttosto eloquente. Le sezioni sulla sicurezza e il gioco responsabile sono presenti e facilmente accessibili.

Giochi24 bonus di benvenuto: 100€ per le slot + 10€ gratis

Giochi24 si presenta con una doppia offerta di benvenuto casinò senza eccessivo clamore né troppe spiegazioni.

Bonus di benvenuto di Giochi24

Il bonus di benvenuto di Giochi24 si compone di 10€ gratis accreditati dopo la verifica del documento d’identità e di un bonus progressivo fino a 100€ dedicato alle slot machine. Entrambi i bonus sono riservati ai nuovi giocatori che effettuano una prima ricarica e completano la verifica del conto gioco. Il bonus da 10€ ha una validità di 90 giorni, mentre quello slot va sbloccato entro una settimana dalla registrazione, effettuando giocate per almeno 100€ ogni parte di bonus. Una volta sbloccato, anche questo ha validità 90 giorni.

Come ricevere i 100€ in bonus benvenuto slot

Dopo la prima ricarica e la convalida del documento, si riceve un bonus progressivo del 100% fino a 100€, da usare unicamente sulle slot machine disponibili. Per sbloccarlo, bisogna giocare almeno 100€ per ogni porzione di bonus entro una settimana dalla registrazione.

Come ricevere i 10€ gratuiti in bonus

La parte di promozione che include 10€ in casino con bonus senza deposito è valida per tutti i nuovi giocatori registrati dopo l’1 giugno 2014 che avranno inviato via fax o tramite e-mail il proprio documento d’identità.

I requisiti di puntata non sono indicati: a questo punto risulta plausibile pensare che il bonus abbia il valore canonico di 1x che è quello minimo imposto dalla normativa italiana.

AVVERTENZA SUI RISCHI DEL BONUS

Ciascuna offerta implica dei requisiti di sblocco e regole di contribuzione che possono variare e ridurre drasticamente il valore dei bonus. I giochi da casinò danno un vantaggio statistico alla casa, per cui molti giocatori non riescono a convertire tutto il bonus ricevuto. Consiglio di verificare la validità delle promozioni, i loro limiti sulle puntate e i giochi che sono esclusi, così come ulteriori possibili restrizioni leggendo attentamente i termini e condizioni.

Altre offerte disponibili

Le promozioni del casinò non dormono mai. Per scoprire se e quanto il casinò offra, è consigliabile consultare la pagina specifica con una certa frequenza, leggendo sempre con la massima attenzione i termini e condizioni di ciascuna; ti ricordiamo che non sono mai uguali, anche, ovviamente all’interno dello stesso casinò. Ecco intanto un breve e conciso elenco di alcune promozioni di Giochi24.

Nome promozioneDescrizione
Bonus ricarica 20€L’utente riceve 20€ di bonus progressivo per le slot.
Bonus Gratta e Vinci10€ in bonus utilizzabili esclusivamente per i Gratta e Vinci.
Regala un SognoCodici premio con ogni giocata SuperEnalotto SuperStar valida.

Bonus casinò sulla prossima ricarica

L’operatore dispone di un’offerta che fornisce un bonus progressivo pari al 100% del proprio deposito. Per averli, bisogna innanzitutto visitare il sito, inserire il codice da casinò per bonus “vinci20pro” (tutto minuscolo e senza spazio), dopodiché si riceve un bonus fino a un massimo di 20€.

Il bonus sarà utilizzabile esclusivamente sulle slot machine. Solo le eventuali vincite derivanti da quest’ultimo saranno prelevabili.

Giochi24 Fedeltà

Il programma fedeltà dei casinò online è una delle formule di maggior successo utilizzate dagli operatori per affiliare la propria utenza, vedi anche il bonus cashback settimanale o altro. Purtroppo il casinò online Giochi24 non dispone di nulla di tutto ciò.

Il mio voto ai termini e promozioni di Giochi24

Pochi bonus e poche promozioni temporanee anche se con termini non particolarmente esosi. Le informazioni però, sono spesso frammentarie. Voto: 12/20.

Minimalismo al potere.
Non si può certo dire che i requisiti di puntata siano esagerati però va anche detto che le offerte sono poche e non sempre spiegate nel dettaglio. Qualche ulteriore informazione sarebbe stata gradita, giusto per evitare spiacevoli sorprese sul più bello.

Pagamenti e correttezza di Giochi24

I metodi di pagamento di cui si può usufruire quando si opta per questo casinò sono quelli più famosi, anche se a dire il vero ne manca qualcuno di veramente importante, come puoi notare tu stesso nella tabella sottostante.

Metodo di pagamentoDeposito minimoPrelievo massimoTempistiche medie depositoTempistiche medie prelievo
Visa10€Non specificatoImmediato24-48 ore
MasterCard10€Non specificatoImmediato24-48 ore
Paysafecard10€Non specificatoImmediato24-48 ore
PostePay10€Non specificatoImmediato24-48 ore
PayPal10€Non specificatoImmediato24-48 ore

ATTENZIONE AI RISCHI FINANZIARI

  • Il gioco online con soldi veri può portare a perdite significative.
  • La casa da gioco ha sempre un vantaggio statistico sul giocatore.
  • La maggior parte degli utenti online perde: il gioco non è un investimento.
  • Non mettere in gioco denaro che non puoi permetterti di perdere.
  • Assicurati di aver impostato dei limiti prima di iniziare la tua sessione online.

Come fare un prelievo sul casinò di Giochi24

  1. Vai sul tuo conto di gioco e inserisci username e password.
  2. Seleziona l’opzione di ricarica.
  3. Scegli il metodo di pagamento a tua disposizione.
  4. Compila quanto richiesto dall’operatore, inclusa la somma che intendi prelevare.
  5. Conferma la transazione.

Cosa sapere prima di fare un prelievo

Per effettuare un prelievo e/o un versamento, è fondamentale conoscere alcuni aspetti della “materia finanziaria”, a cominciare dalla modalità che deve essere necessariamente la stessa per entrambe. Altro aspetto da tenere conto, i limiti minimi e massimi. Questi sono variabili da casinò a casinò, anche se la media parte da 10€-20€ arrivando fino a 10.000€ circa.

Documenti e informazioni da condividere con il casinò per aprire un conto

Per giocare in modalità real cash su di una piattaforma certificata ADM, bisogna prima registrarsi. Solitamente gli operatori propongono più di una modalità: la registrazione classica e quelle più immediate tramite il CIE e/o il Sistema Pubblico di Identità Digitale (SPID), questi ultimi due però assenti su Giochi24.

Come registrarsi normalmente sul sito

Tutto in un’unica schermata. Un clic sulla dicitura “Registrati” e si può cominciare. 

  1. Se in possesso del codice fiscale, scrivilo subito, così alcuni dati verranno inseriti automaticamente.
  2. Se non sei in possesso del codice fiscale, procedi oltre, e inizia a compilare tutti i campi delle seguenti sezioni: dati personali, residenza, documento d’identità e dati di accesso.
  3. Spunta (obbligatoriamente) i campi inerenti la maggiore età, l’informativa sulla privacy, il contratto di gioco, informazioni e regole di Giochi24.
  4. Dai la tua preferenza (Sì o No) sul ricevere o meno email, telefonate e/o offerte personalizzate inerenti informazioni sui bonus, sconti e servizi di Giochi24.
  5. Invio documento d’identità (fronte).
Modulo di registrazione al casinò online Giochi24

Il mio voto a pagamenti e correttezza di Giochi24 casino

È tutto in una pagina! Basta compilare quanto richiesto e dare il proprio consenso. Sul fronte dei pagamenti invece, va registrata qualche importante assenza: da Skrill a Neteller (senza dimenticare i bonifici bancari) che il sito di Giochi24 avrebbe dovuto mettere a disposizione dei suoi giocatori. Voto: 7/10.

La strada è quella giusta ma serve più impegno.
Tra le registrazioni più facili in assoluto, il tutto avviene in modo diretto e senza complicazioni inutili. Qualche lacuna da colmare sul fronte dei metodi di pagamento.

Libreria di giochi e user experience al casinò Giochi24

Il catalogo dell’operatore non si può dire sia particolarmente ricco di opzioni. Nei successivi paragrafi ti porterò a vedere cosa è disponibile e in quale modalità.

AVVERTENZE PER I GIOCHI DA CASINÒ

I giochi da casinò si basano sulla fortuna, e il margine della casa comporta che la maggior parte dei giocatori, sul lungo periodo, perda denaro. I giochi con licenza sono sottoposti a rigidi controlli e test per assicurarne la regolarità.

Caratteristiche specifiche come le meccaniche RNG (Random Number Generator), regolamenti e percentuali di ritorno al giocatore (RTP) possono variare. Slot, giochi da tavolo e del live casino possono contribuire in maniera diversa ai requisiti di puntata dei bonus.

Il gioco online è un semplice divertimento, non di certo un modo per guadagnare. Gioca solo presso casinò autorizzati da enti regolatori affidabili quali ADM.

Se hai bisogno di supporto, puoi rivolgerti a:

  • Gioca Responsabile: 800 921 121 (numero verde, attivo 24/7)
  • Telefono Verde Nazionale per le Dipendenze: 800 558822

Giochi esclusivi brandizzati

Se alcuni casinò propongono giochi unicamente disponibili sul proprio sito internet, questo non è il caso dell’operatore in oggetto.

Slot Giochi24

Giochi di slot a disposizione, ce ne sono poco più di 70: fra questi spiccano senza ombra di dubbio le “Book of”, come Book of Dead e Book of Ra. L’operatore purtroppo sembra non partecipare all’universo di tornei di slot online, disponibili su altre piattaforme di gioco.

Decisamente migliore la categoria delle slot a jackpot progressivo che racchiude alcuni giochi davvero niente male. Ci sono anche le cosiddette “slot da un milione di euro”, in pratica le slot che pagano di più, così come la categoria slot classiche da bar.

Un solo crash game disponibile anche se è probabilmente il più famoso di tutti, Aviator.

Giochi da tavolo

Pochi e mal segnalati. Una sezione decisamente da implementare.

Casinò live Giochi24

Definire l’operatore in questione come un sito che offre anche un casinò live è forse un po’ troppo: il suo catalogo racchiude infatti alcune versioni di roulette, ma per quel che riguarda poker, blackjack e baccarat, non v’è alcuna traccia!

Ottima almeno la presenza delle ruote del Crazy Time, che aggiungono azione e un pizzico di modernità a un portale di live games veramente povero di contenuti.

Altri giochi

Il sito punta molto sui giochi di fortuna italiani come il lotto ed altri titoli tipicamente nostrani. Importante la presenza del bingo online, che rende le cose un po’ meno tristi nel catalogo povero di scelta di quest’operatore.

Provider disponibili

A livello di provider di slot e di giochi casinò, il numero è sufficiente anche se non entusiasmante. La qualità però è indubbia. Ci sono Play’n GO, Pragmatic Play, i marchi di Evolution come NetEnt e Red Tiger, e poi Yggdrasil, Playson, Playtech.

Trattandosi di un sito italiano, mi sarei aspettato una maggior presenza di game provider locali come Nazionale Elettronica o GOL Games (GiocaOnline), ma purtroppo non è così.

Slot machine online sul casinò digitale Giochi24

Esperienza su mobile: Giochi24 casinò app

Premesso che non risulta esistere un’applicazione, né per iOS né per Android, l’esperienza di gioco su questo sito è comunque fluida grazie a un’eccellente versione desktop. Utilizzando il proprio browser, infatti, il sito viene automaticamente reindirizzato per performare al meglio in termini di risoluzione e grafica sul dispositivo. Certo, non c’è la praticità dell’app, ma comunque Giochi24 riesce a dare a tutti la possibilità di giocare con mobile.

Il mio voto alla libreria di giochi e user experience del casinò 

Il sito in sé è facile da navigare anche se i giochi, a cominciare dalle slot, andrebbero riorganizzate meglio. La quantità lascia un po’ a desiderare. Voto: 9/15.

Una scelta coerente.
Giochi24 fa quel che può con le risorse a sua disposizione. I piani alti dell’azienda romana hanno evidentemente deciso di puntare sul fornire un’esperienza semplice e fluida direttamente su versione desktop, senza investire tempo e risorse nello sviluppo di un’app. Non sono un amante della quantità però in questo caso, le sezioni dei giochi andrebbero decisamente rimpinguate.

Servizio clienti Giochi24.it

In caso di necessità, Giochi24 offre solo ed esclusivamente il contatto tramite indirizzo e-mail. Gli orari di lavoro del servizio clienti vanno dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 17:00. Una volta cliccata la sezione per registrarsi, compare una live chat automatica, presumibilmente robotica e senza operatore umano.

Il numero di telefono non è reperibile. Per la conferma della propria identità viene fornito un fax, ma nell’epoca in cui viviamo risulta non semplice accettare delle limitazioni e metodologie simili.

CanaleInformazione di contattoTempo di risposta medio
E-mailassistenza@giochi24.itMediamente 24-48 ore

Il mio voto al servizio clienti di Giochi24

Non è ammissibile offrire il solo canale e-mail come metodo per comunicare con l’assistenza di Giochi24, e per di più in una fascia oraria di appena otto ore. Voto: 10/20.

Urge un cambiamento.
Non è ammissibile offrire il solo canale e-mail come metodo per comunicare con l’assistenza di Giochi24. Capisco perfettamente la mancanza di risorse, umane e finanziarie, ma questo è un servizio che è basilare se si vuol dare ai propri clienti un’esperienza sul sito che risulti almeno accettabile.

Giochi24 popolarità e riconoscimenti internazionali

L’operatore non punta a premi ma, evidentemente, dimostra parecchio feeling con l’utenza. Le recensioni lasciate su Trustpilot (oltre 4.000) sono per la maggioranza positive con una media di 4,2 su di un punteggio massimo di 5 (indicato anche sul sito web dell’operatore). “È stato il primo casinò online che ho provato: si possono depositare anche somme minime. Sempre bellissimi giochi divertenti. Pagamenti sicuri ed affidabili”, così scrive un utente in un commento datato novembre 2025.

Il mio voto alla popolarità di Giochi24

A inizio recensione non mi sarei certo aspettato così tante recensioni positive ma ciò che piace, piace e basandomi sui giudizi lasciati dall’utenza, il voto non può che essere alto: 10/15.

Il poco che piace.
Lo ammetto, sono piuttosto sorpreso. Un’offerta ludica complessivamente bassa, poche modalità di pagamento, un solo canale di assistenza, eppure le recensioni lasciate su Trustpilot sono per la maggioranza positive. Il mondo è bello perché è vario.

RECLAMI E RISOLUZIONI DELLE CONTROVERSIE

In caso di difficoltà sul sito dell’operatore, mettiti in contatto con il servizio clienti di Giochi24, e se la questione non viene risolta, fai reclamo alla Direzione Giochi di ADM tramite i seguenti indirizzi e-mail:

  • PEC (posta elettronica certificata): dir.giochi.giocoadistanza@pec.adm.gov.it
  • PEL (posta elettronica standard): dir.giochi.gad-scommesse@adm.gov.it

Si fa quel che si può

Un’offerta limitata, efficace con alcune lacune da colmare. Giochi24 non verrà certo ricordato per l’abbondanza di giochi. Mancano i requisiti di scommessa e altre informazioni essenziali sul fronte delle offerte. Inoltre, i canali di comunicazione sono limitati alla sola email, unico modo per ricevere assistenza. Il sito è in generale semplice e facilmente navigabile, sia da computer che da browser mobile, ma manca un’app dedicata.

L’organizzazione dei giochi è un po’ caotica e l’assenza di una barra di ricerca si fa sentire. Insomma, se sei abituato a casinò online italiani di alto livello (a proposito, puoi comparare gli operatori di gioco con il nostro strumento), qui noterai una certa fragilità strutturale. Le recensioni lasciate su Trustpilot però, danno un’immagine molto differente.

Domande frequenti

Giochi24 è un casinò che offre un bonus di benvenuto del valore di 110€ complessivi (100€ per le slot + 10€ gratis alla verifica del conto) per i nuovi utenti registrati, ma ci sono anche altre promozioni come un bonus ricarica di 20€ dei bonus casinò, bonus gratta e vinci ed altre offerte periodiche.
Avendo una regolare licenza di gioco rilasciata dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM), numero 16001, Giochi24 rientra in quel novero di operatori che si possono considerare come perfettamente sicuri e affidabili.
Giochi24 è un casinò che include alcuni metodi di pagamento molto utilizzati in Italia: VISA, PostePay, MasterCard, Paysafe Card, PayPal e Pagobancomat.
Su Giochi24 si può giocare alle slot machine online e ad alcune versioni di roulette, offline ma anche in versione live. Esistono anche le ruote del Crazy Time ed altri giochi non molto diffusi nei casinò italiani online come la Lotteria Italia e VinciCasa.
Per metterti in contatto con Giochi24, potrai farlo esclusivamente tramite e-mail scrivendo all'indirizzo: assistenza@giochi24.it, disponibile dal lunedì al venerdì (h.9.00-17:00).
Sì, la maggioranza dei giochi come le slot e le varianti di roulette sono disponibili anche in modalità demo free senza bisogno di registrazione.

Autore

Luca Ferrari
Luca Ferrari Analista casinò e giochi

Luca testa e recensisce slot machine e casinò online, due argomenti che ha trattato in più di 400 articoli scritti nel corso di 14 anni. Dal 2014 collabora con il settimanale bilingue L’Italo-Americano. Nel 2008 ha vinto il premio Free Lance International Press - Premio Italia Diritti Umani, per il quale era stato candidato dalla sezione italiana di Amnesty International.

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