Quigioco

Recensione completa di Quigioco

Quigioco è un marchio tutto italiano di proprietà della HBG Online Gaming S.r.l., società con sede a Roma e fondata nel 2000. Il gruppo gestisce anche le piattaforme Bet2020.it e Trebet.it, e sin dal 2013 è fornita di una regolare licenza ADM per il gioco a distanza.

Il loro sito da casinò online in Italia nasce nell’agosto 2016 insieme alla rete fisica di sale e punti vendita denominati per l’appunto QuiGioco Point.

Dopo una serie di restyling alla piattaforma e di accordi con i più importanti provider dell’industria, oggi Quigioco.it offre più di 1.300 slot, crash game, giochi dal vivo (inclusi i game show) e da tavolo, nonché le aree per le scommesse, il poker e le lotterie.

In questa recensione esamineremo a fondo l’offerta di quest’operatore: metteremo sotto la lente non soltanto i suoi giochi per casinò, ma anche la sicurezza, la navigazione, l’assistenza, i metodi di pagamento e naturalmente i bonus di benvenuto e tutte le altre promozioni ricorrenti. La nostra esperienza ci dice che anche i minimi dettagli possono fare la differenza.

Come ho testato l’offerta di Quigioco

Di seguito sono elencati i principali criteri che utilizzerò per valutare l’offerta di Quigioco Casino, basati sul metodo ben collaudato di CasinoItaliani e utilizzati per tutte le nostre recensioni di casinò:

1. Sicurezza e affidabilità

Verificherò la presenza di licenze valide e l’adozione di misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati dei giocatori.

2. Bonus e promozioni

Esaminerò i bonus offerti, le condizioni per ottenerli e per incassarli, e l’eventuale presenza di programmi fedeltà.

3. Creazione dell’account

Valuterò il processo di registrazione sul sito del casinò, controllando se la procedura è chiara, facile e veloce.

4. Metodi di pagamento

Analizzerò i metodi di deposito e prelievo disponibili, i tempi di elaborazione delle transazioni e la presenza di eventuali commissioni.

5. Selezione di giochi

Studierò poi l’offerta di giochi disponibili, la qualità e la varietà delle slot, nonché la presenza di tavoli e game show in diretta e di eventuali versioni demo.

6. Navigazione e casinò mobile

Esaminerò l’usabilità del sito web e l’interfaccia del casinò, la velocità di caricamento dei giochi e la navigazione generale, anche tramite il mio smartphone.

7. Assistenza clienti

Infine metterò alla prova la disponibilità e la qualità del supporto clienti, verificando i metodi di contatto a disposizione dei giocatori.

Per ulteriori informazioni, visita il nostro catalogo di recensioni dei casinò ADM.

Garanzie di sicurezza, privacy e affidabilità

Come anticipato in apertura, Quigioco.it opera in Italia in virtù della concessione per i giochi a distanza rilasciata dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli ad HBG Online Gaming già nel dicembre 2013, codice di licenza 15221 (fonte: sito di ADM).

L’operatore si impegna a garantire un alto livello di sicurezza ai propri utenti e utilizza tecnologie di crittografia SSL per proteggere le informazioni personali dei giocatori sia durante la registrazione che durante le transazioni sul sito.

Le probabilità di vincita dei giochi e gli RTP aggiornati, consultabili aprendo il footer in basso, testimoniano anche l’alto livello di onestà da parte del gestore.

Vediamo anche che adotta delle politiche di privacy rigorose e trasparenti, disponibili nelle sezioni dedicate del sito, per garantire il trattamento sicuro dei dati sensibili degli utenti.

Un ambiente di gioco affidabile e protetto. QuiGioco Casino sembra mettere la sicurezza dei propri utenti al primo posto. Grazie alla garanzia della licenza ADM e all’utilizzo di sistemi in linea con le attuali normative, i giocatori possono godere di un’esperienza di gioco online tranquilla e protetta.

Bonus di benvenuto: l’offerta di Quigioco Casino

L’operatore accoglie i nuovi iscritti al suo casinò con un caloroso doppio bonus di benvenuto da dedicare alle slot, il primo senza deposito equivale a 750€ (in sei tranche da 125€), il secondo invece è pari al 100% della prima ricarica fino a 1.500€.

Subito e senza obbligo di deposito, con questa offerta potrai ottenere 750€ di bonus su slot Capecod e Greentube, da utilizzare in sei tranche da 125€ con validità di 2 giorni ciascuna. E con una prima ricarica di almeno 10€, si riceve un bonus del 100% sull’importo del deposito, fino a 1.500€ da giocare nei successivi 10 giorni. Entrambi i bonus hanno un requisito di movimentazione pari a 50x.

Come ricevere il bonus registrazione di 750€

Per prima cosa, dovrai registrarti sul sito, inoltrare il tuo documento di identità e attendere la convalida definitiva dell’account.

Una volta che il tuo documento sarà stato verificato, otterrai il bonus di benvenuto senza deposito di 750€, suddiviso in sei tranche erogate automaticamente a distanza di due giorni l’una dall’altra.

Per sfruttare il bonus registrazione basta aprire qualunque titolo di slot del provider Capecod e Greentube cominciare a divertirsi in modalità bonus. 

Per convertire il fun bonus in real bonus dovrai scommettere l’importo iniziale 50 volte (50x), dopodiché avrai 2 giorni di tempo per raggiungere i turnover necessario per convertire ciascuna tranche in real bonus. Una volta sbloccata o persa la prima tranche, si passerà automaticamente alla successiva, e così via, fino al raggiungimento del totale di 750€.

Come ottenere il bonus primo deposito fino a 1.500€

Per ricevere il tuo secondo bonus sulla prima ricarica, valido esclusivamente sulle slot, dovrai effettuare un primo versamento di almeno 10€, quindi riceverai subito un fun bonus pari al 100% del tuo deposito, fino a 1.500€!

Come già anticipato, il bonus sul primo deposito potrà essere sfruttato sulle slot dei fornitori Pragmatic Play, Tuko Pro, Capecod, Greentube e GiocaOnline.

Anche in questo caso, per convertire il bonus fino a 1.500€ in bonus reale bisognerà scommetterne l’importo iniziale 50 volte (50x); la validità è di 7 giorni e, come sempre, andrà rigiocato una sola volta per essere trasformato in saldo prelevabile.

Altre offerte e promozioni di Quigioco.it

La piattaforma offre diverse e interessanti promozioni ricorrenti, legate non solo alle scommesse sportive ma anche al casinò. Proprio quello che interessa a noi.

Tornei Drops & Wins

A catturare la nostra attenzione sono ad esempio i bonus giornalieri e le classifiche settimanali del torneo Drops & Wins, che offre vincite complessive per un milione di euro!

Con un solo spin di almeno 0,50€ è possibile infatti ricevere uno dei 65 bonus messi in palio giornalmente con montepremi totale di 3.000€, oppure si può scalare la classifica vincendo le sfide ogni settimana, mirando al primo premio di valore 5.000€!

Altre offerte stagionali

E non è finita qui, perché anche le feste e le vacanze vengono celebrate sul casinò di Quigioco: a carnevale, ad esempio, scegliendo il soggetto che si preferisce nel gioco bonus di Capecod si vincono fino a 20 giri gratis sulla slot Bella Napoli!

Programma fedeltà

Assente invece un programma VIP, ma chissà che in futuro quest’operatore non possa attivare un piano per gratificare gli utenti VIP più fedeli con particolari benefit e offerte. Ovviamente, ci penseremo noi a tenervi sempre aggiornati.

Soddisfatti abbastanza e premiati… un po’. Come amanti degli slot non possiamo assolutamente lamentarci. Un bonus senza deposito è da sempre il miglior biglietto da visita, se poi se ne somma un altro del 100% sulla prima ricarica fino a 1.500€ allora siamo definitivamente conquistati. Peccato per i requisiti di scommessa non particolarmente vantaggiosi…

Come registrarsi a Quigioco Casino

“Ci vorrai solo un paio di minuti e sarai pronti per giocare e vincere”. Promesse mantenute, dato che per aprire un nuovo conto gioco su Quigioco.it basta compilare i campi con i dati personali e di accesso nell’apposita schermata di registrazione.

Una volta inserite le informazioni richieste, ricordati di inoltrare un documento di identità valido (anche tramite email o WhatsApp!) entro 30 giorni dall’apertura dell’account per evitarne la sospensione.

Facile e veloce. Registrarsi su Quigioco Casino non comporta chissà quali operazioni cervellotiche né perdite di tempo eclatanti. Come anticipa l’operatore, una volta che abbiamo inserito le informazioni necessarie, l’apertura del conto gioco è praticamente immediata!

Depositi e prelievi

Su Quigioco puoi effettuare i tuoi depositi e prelievi usando sia carte di credito dei circuiti Visa e Mastercard che portafogli elettronici come PayPal e Skrill.

Nella tabella che segue vediamo nel dettaglio le opzioni di pagamento offerte dall’operatore, con le tempistiche richieste dalle transazioni.

Nota inoltre che l’importo minimo per il prelievo è di 10€, mentre il deposito può partire da soli 5€.

Depositi per tutte le tasche. Quigioco Casino si posiziona come una scelta ideale per coloro che cercano un’esperienza di gioco facile, conveniente e accessibile. La piattaforma offre infatti un’ottima varietà di modalità di pagamento, che include i migliori circuiti carte di credito e portafogli elettronici, con depositi minimi a partire da 5€, una delle soglie più basse in Italia.

Selezione di giochi Quigioco Casino Online

Il casinò di Quigioco propone un catalogo di giochi vastissimo: grandi classici ma anche tanti titoli recenti per quel che riguarda la già ampia sezione delle slot machine, a cui si sommano le diverse varianti dei tavoli del casinò live, game show, table games e persino le ultime novità dei crash games!

Tutti i giochi virtuali, quindi non dal vivo, possono essere testati in modalità demo: basta cliccare sul tasto “Prova” in sovrimpressione e aprirai una sessione con soldi finti che ti consentirà di divertirti senza badare a spese.

Slot Quigioco

Con 1328 slot online il casinò di Quigioco si presenta come uno dei più forniti della categoria.

Nell’immenso catalogo, l’occhio ci cade su Book of Ra Deluxe di NOVOMATIC, Blood Suckers di NetEnt, Book of Dead di Play’n GO e Gates of Olympus di Pragmatic Play.

Non mancano ovviamente le amatissime slot Megaways, come Gonzo’s Quest Megaways e Legacy of Ra Megaways!

Servendoci dell’apposito filtro sulla sinistra, arriviamo poi alla sezione delle slot con jackpot, 32 per esattezza, fra le quali Alaska Fever di Capecod (jackpot in questo momento arrivato a 55 milioni di euro) e Pierino Tenta La Fortuna del provider ‘made in Italy’ Giocaonline.

Casinò dal vivo e game show

Sono invece 61 i giochi presenti nel casinò live di Quigioco: roulette, blackjack, baccarat e poker online per tutti i gusti, nella stessa sezione anche 9 game show, fra cui Crazy Time Live, MONOPOLY Live e Dream Catcher.

Grande attenzione riservata anche al poker online: oltre all’apposita area per iscriversi ai tornei, il casinò dal vivo ci mette già a disposizione 6 tavoli in diretta, dal Texas Hold’em al Caribbean Stud!

Altri giochi

Spazio poi anche alle ultime tendenze: nella stessa sezione riservata alle slot troviamo crash game come Aviator, Spaceman e TNT.

I giochi da tavolo rappresentano invece una categoria a parte, dato che i titoli in catalogo sono addirittura 39 e spaziano dalle diverse varianti di roulette (tra cui una versione ibrida di Poker Roulette) alle diverse versioni di blackjack.

Non soltanto casinò, perché eventualmente ci si può anche divertire visitando le aree scommesse (anche live e virtuali), poker, carte, bingo e lotterie!

Provider di giochi

Nell’ampia offerta di titoli per casinò di Quigioco sono coinvolti i migliori provider del settore: Microgaming, NetEnt, Play’n GO, Yggdrasil e Playtech solo per citarne alcuni.

Mentre sui giochi dal vivo c’è la garanzia di Evolution e Medialive Casino, oltre all’impronta di Pragmatic Play che ha contribuito con uno dei suoi più popolari game show, Sweet Bonanza Candyland.

Un catalogo di giochi sorprendentemente vasto. E non mi riferisco soltanto alla quantità, che ci fa quasi perdere nella sezione delle slot, ma anche alla qualità dei titoli selezionati dall’operatore. Basta leggere i nomi dei provider in ballo per capire di cosa stiamo parlando. E poi, appunto alcune piacevoli sorprese, come i crash game e le tantissime varianti di casinò live in grado di offrirci un divertimento a 360 gradi!

App Quigioco, user experience e casinò mobile

Quigioco.it offre un’esperienza utente ben strutturata, con una homepage accattivante e di facile navigazione. I colori blu, bianco e rosso (presenti anche nel logo) sono ben bilanciati e non stonano, al punto da dare al sito una sensazione di leggerezza.

Tutte le aree con i giochi sono organizzate tramite dei filtri ben definiti, altri opzionali sulla parte sinistra dello schermo che ci aiutano a muoverci più facilmente: l’immenso catalogo delle slot, ad esempio, può essere scremato selezionando i temi, la volatilità e il numero delle linee di pagamento.

Aprendo il footer, evidenziato in rosso sulla parte in basso a destra dello schermo, avrai anche l’accesso alle sezioni informative, come le F.A.Q., il contratto di gioco, le probabilità di vincita dei giochi e l’informativa sulla privacy.

Per chi ama navigare da smartphone o tablet, oltre alla versione browser ottimizzata per gli schermi più piccoli l’operatore vanta pure l’offerta delle app native disponibili sia per sistemi iOS che Android, facendo segnare un punto che lo mette in vantaggio rispetto ad altri competitor in fatto di casinò mobile.

Esperienza utente di prim’ordine. Design pulito e ben bilanciato, filtri convenienti e una versione mobile ottimizzata a cui va aggiunta la presenza delle app. Sì, anche la user experience è d’altissimo livello!

Assistenza clienti e contatti Quigioco.it

Puoi contattare l’assistenza clienti di Quigioco in tre modi: tramite chat, basta premere il pulsante “Apri assistenza” a sinistra in alto, via email, all’indirizzo [email protected], e infine su WhatsApp, ma solo come una delle alternative per inoltrare i tuoi documenti.

Tutti i servizi sono attivi dalle 9 alle 21 dal lunedì al venerdì e dalle 9 alle 19 il sabato e la domenica.

Come avevamo visto già nella precedente sezione, aprendo il footer in basso è possibile accedere anche alla pagina delle F.A.Q., tra l’altro ben fornita con le domande più frequenti e le risposte ben spiegate.

Nella tabella che segue trovi un riepilogo del funzionamento dei servizi di contatto.

Non il servizio che ci aspettavamo. Ben lungi dall’essere una bocciatura, ma diciamo che mi ero fatto la bocca con un operatore per molti versi quasi impeccabile. Nel supporto clienti, invece, Quigioco Casino fa registrare un piccolo passo indietro, sia chiaro, non in termini di efficienza, ma di orari che vanno a discapito di chi preferisce giocare in serata. Da segnalare anche l’assenza di una linea telefonica, mentre con WhatsApp molti si troveranno a loro agio nell’inoltro dei documenti.

Gioco responsabile

Sempre tramite il footer in basso puoi accedere all’ampia pagina dedicata al gioco responsabile, dove non mancano i link e gli aiuti in caso ci si accorga di avere adottato abitudini di gioco negative.

Oltre agli strumenti resi necessari anche dalle disposizioni ADM, come l’autoesclusione e l’impostazione dei limiti, Quigioco offre infatti una vasta area informativa, nella quali trovi contatti utili come il numero verde della Società Italiana di Intervento sulle Patologie Compulsive (SIIPaC) e il Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al Gioco d’Azzardo (TVNGA), il decalogo del giocatore e un test di autovalutazione elaborato dal South Oaks Gambling Screen, il più usato dai casinò online.

Nella pagina si parla anche del programma “Gioca con la testa“, portato avanti sin dal 2012 da HBG Gaming allo scopo di promuovere una comunicazione chiara ed esaustiva per facilitare scelte consapevoli, informando sui rischi di un comportamento di gioco non responsabile e ponendo particolare attenzione ai consumatori che potrebbero essere maggiormente esposti a rischi.

Inoltre, HBG Gaming sostiene il progetto “Non Dipendo, scelgo!“, realizzato dall’Associazione Konsumer, volto all’ascolto e al supporto di chi si trova ad affrontare un problema di dipendenza attraverso l’ausilio di psicologi specializzati.

Per consigli e suggerimenti utili affinché il gioco resti esclusivamente un’occasione di svago, gli utenti sono invitati a visitare anche il blog di HBG Gaming, con articoli e testimonianze che suggeriscono ai giocatori di “usare la testa”.

Uno sforzo notevole e un aiuto a cinque stelle. Le iniziative promosse da HBG Gaming su Quigioco Casino sono senz’altro lodevoli e costituiscono un passo importante nella giusta direzione in materia di gioco responsabile. Il sito offre ai giocatori gli strumenti necessari per prendere decisioni informate e va oltre con i suoi programmi esterni di prevenzione della dipendenza dal gioco.

Recensione Quigioco: le nostre conclusioni

Quigioco Casino rappresenta un casinò online eccellente grazie alla vasta scelta di giochi di alta qualità, bonus generosi, depositi minimi convenienti e una user experience di prim’ordine.

Nonostante il supporto clienti possa essere migliorato, l’operatore si impegna a fornire strumenti e programmi di gioco responsabile di livello superiore.

Nel complesso, raccomanderei Quigioco.it a chiunque cerchi un’esperienza di gioco online divertente, variegata e sicura.

Autore

Sara Caceffo

Esperta in Mobile Casino & Giga Geek

Specializzata nel mondo dei casinò online, si diverte a testare la user experience di tutte le piattaforme di gioco attive in Italia e aggiornare le nostre recensioni. Conosce a memoria i requisiti di scommessa di tutti i bonus di benvenuto e sa quali consigliare a occhi chiusi. Nel tempo libero dipinge, suona, balla e scrive altre cose.