JackpotCity

Licenza di gioco approvata it

Un brand internazionale, deciso a farsi strada anche in Italia con un catalogo incentrato in larga parte sulle slot, tutte a firma di quattro provider di spicco. Il bonus di benvenuto fino a 600€ è un ottimo biglietto da visita per un operatore dall'alto potenziale!

JackpotCity

JackpotCity
77
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Valutazione
Popolarità
Termini
Usabilità
Assistenza clienti
600€ Bonus Requisiti 35x
- Free spin
18+ | Gioca responsabilmente | Gioca-responsabile.it | Solo per nuovi utenti JackpotCity. Bonus iscrizione per le slot del 100% sul primo deposito fino a 600€. Deposito minimo 10€. Requisito di scommessa 35x. Validità 3 giorni. | Si applicano termini e condizioni.
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Valutazione
Popolarità

JackpotCity è un casinò online fondato nel 1998 e attivo in Italia dal 2022 a seguito dell'accorpamento con Voglia di Vincere (entrambi i marchi sono proprietà di Gm Gaming). Il catalogo include 368 slot e 10 giochi live.

77/100 Recensito da CasinoItaliani.it

Requisito di scommessa pari a 35x per il bonus del 100% sul primo deposito fino a 600€. Il bonus ha validità di 3 giorni e va usato sulle slot.

79/100 Recensito da CasinoItaliani.it

User experience positiva da PC e su versione ottimizzata per mobile, ma priva del supporto delle app. Ampia la scelta dei metodi di pagamento.

74/100 Recensito da CasinoItaliani.it

Il team di assistenza clienti è disponibile sette giorni su sette dalle 10 alle 23 via email e live chat. Sul sito è presente anche una pagina per le FAQ.

74/100 Recensito da CasinoItaliani.it

Sommario

JackpotCity offre una selezione di giochi limitata a 368 slot e appena 10 titoli per il casinò live (inclusi 2 game show), a cui si sommano i table games virtuali. Le firme sono comunque di 4 provider di spicco come Microgaming, NetEnt, Play'n GO e Pragmatic Play, mentre il bonus di benvenuto fino a 600€ presenta dei termini allettanti. Nella lista dei metodi di pagamento accettati troviamo anche gli e-wallet. L'assistenza clienti è disponibile via e email e live chat dalle 10 alle 23.
Bonus di benvenuto fino a 600€
Ampia scelta metodi di pagamento
Giochi disponibili in versione 'Prova'
Navigazione semplice e chiara
Catalogo di giochi limitato
Nessuna app per mobile
Linea telefonica assente

Dettagli

Nome
JackpotCity
Disponibile dal
15/09/2022
Licenze
Licenza ADM
Programma VIP
No

Offerta di gioco

Categorie

Blackjack Blackjack
Baccarat Baccarat
Roulette Roulette
Live Casino Casinò live
Slot Slot
Game Shows Game show

Provider

Pagamenti

Opzioni di pagamento

Deposito

Deposito minimo
10€

Prelievo

Prelievo minimo
10€

Assistenza clienti

Email

Supporto email
Indirizzo email

Live chat

Assistenza live chat

JackpotCity Recensione

JackpotCity è un casinò online fondato nel 1998 e affermato da tempo sulla scena internazionale, sebbene sia sbarcato in Italia solo nel 2022 a seguito dell’accorpamento con Voglia di Vincere (sito che oggi rimanda allo stesso JackpotCity).

Entrambi i marchi sono di proprietà di Gm Gaming Limited, società con sede a Malta, che oltre alla licenza legale di ADM per operare nel nostro Paese può contare anche sulla certificazione di Malta Gaming Authority.

Nella nostra recensione andremo a scrutinare diversi aspetti dell’offerta di JackpotCityCasino: giochi (la lobby si basa su slot, tavoli live e scommesse sportive), sicurezza, bonus, prelievi, assistenza ma non solo. Fatta questa breve premessa, siamo pronti per partire alla scoperta di questo nuovo operatore.

JackpotCity Casino
Logo di JackpotCityCasino

Come abbiamo testato JackpotCity Online Casino

Come per tutte le nostre recensioni, anche stavolta seguiremo una tabella di marcia che ci assicura di poter offrire un quadro realistico e completo dell’operatore in esame. In sintesi, ecco il nostro metodo spiegato punto per punto:

  1. Garanzie di sicurezza, privacy e affidabilità

Non soltanto licenze e legalità: per essere certi di navigare su un casinò sicuro ed affidabile dovremo anche indagarne la trasparenza e ovviamente i metodi per la protezione dei nostri dati.

  1. Pacchetto di benvenuto e altre offerte

Partendo dall’offerta dei bonus che l’operatore ci presenta alla registrazione ci soffermeremo sulle altre promozioni ricorrenti e infine verificheremo anche la qualità del programma dedicato ai giocatori VIP.

  1. Apertura nuovo account

Qui è dove analizzeremo gli step del processo di registrazione. Toccheremo quindi con mano l’accoglienza per i nuovi iscritti, con l’aspettativa che i tempi siano celeri e non ci portino intoppi.

  1. Metodi di pagamento

Studieremo le opzioni a nostra disposizione, sia per quel che riguarda i depositi, sia per i nostri prelievi. E quando dovremo incassare ad interessarci saranno anche le tempistiche.

  1. Catalogo giochi

Faremo un giro della sezione casinò per valutare quantità e qualità di titoli e provider. Ci muoveremo dunque dalle slot finendo ai tavoli del casinò live, per una panoramica a 360 gradi di tutta la selezione.

  1. Navigazione e casinò mobile

Valuteremo l’intera user experience, provando il sito e i giochi sia da desktop che su dispositivi mobile, quindi scopriremo anche se verremo agevolati dalle app.

  1. Assistenza clienti

Quanto è efficiente il supporto del casinò, quali sono i canali e quale sarà l’attesa per una risposta: nei paragrafi dedicati al servizio di assistenza clienti, scopriremo se JackpotCity Online Casino supererà quest’ultimo esame.

Garanzie di sicurezza, privacy e affidabilità

Come anticipato nella nostra introduzione, JackpotCity è un casinò online legale e autorizzato a operare in Italia su licenza n° 15243 rilasciata dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (fonte: sito di ADM).

I suoi giochi vengono regolarmente sottoposti al vaglio dei test di eCOGRA (eCommerce Online Gaming Regulation and Assurance), la nota agenzia indipendente che si occupa di controllare che i più alti standard del settore siano rispettati, mentre i dati sull’RTP e le vincite del mese possono essere consultati rispettivamente all’interno della singola scheda del gioco o tramite il link in fondo all’homepage.

Per quanto riguarda i pagamenti, i dati finanziari e personali dei giocatori sono tenuti al sicuro tramite tecnologia crittografata SSL (Secure Socket Layer) sia in fase di deposito che di prelievo.

JackpotCity Online Casino è un sito affidabile, trasparente e sicuro.

Legalità e sicurezza in primo piano, ma anche affidabilità e trasparenza nel rapporto con il giocatore. La licenza di ADM e gli strumenti adottati da JackpotCity ci fanno dormire sonni tranquilli sia per quanto concerne la regolarità dei giochi che per la sicurezza dei nostri dati.

Bonus di benvenuto al casinò di JackpotCity

Bonus Benvenuto JackpotCity
Il bonus di benvenuto al casinò di JackpotCity

I nuovi iscritti sulla piattaforma italiana di JackpotCityCasino vengono accolti con un bonus di benvenuto per il casinò del 100% sul loro primo deposito, fino a 600€.

L’offerta sul sito di JackpotCityCasino → I nuovi utenti iscritti al casinò di JackpotCity otterranno un bonus di benvenuto del 100%, fino a 600€, su un primo versamento minimo di almeno 10€. Il bonus è soggetto a un requisito di scommessa pari a trentacinque volte (35x) il suo stesso valore e ha una validità di 3 giorni.

Come ricevere il bonus del 100% sul primo deposito fino a 600€

Il bonus iscrizione su JackpotCity Online Casino ti verrà quindi erogato in seguito al tuo primo deposito di almeno 10€.

Si tratta di un fun bonus che coinciderà con il 100% dell’importo del versamento e che ti permetterà di guadagnare fino a 600€: non essendo prelevabile, il fun bonus richiede una movimentazione pari a 35x il suo valore prima che i fondi possano essere convertiti in bonus reale e infine, giocandoli una sola volta, resi prelevabili.

Esempio: depositando 100€ otterrai 100€ in fun bonus da sbloccare, quindi dovrai generare un volume di puntate di 3.500€ (100€ x 35) per ottenere il bonus reale da convertire (x1) in saldo prelevabile.

La cifra ottenuta è utilizzabile esclusivamente sulle slot JackpotCity: significa che sono esclusi i giochi da tavolo, i giochi che contribuiscono a premi jackpot, il casinò live e le scommesse sportive.

Nota inoltre che tutti i tipi di bonus hanno una validità di 3 giorni: qualora non utilizzati, sia il fun bonus che il bonus reale scadranno 72 ore dopo il loro accredito.

Bonus benvenuto sport: 50% sul primo deposito fino a 50€

Anche i nuovi iscritti interessati allo sport potranno optare per un bonus relativo alle loro prime scommesse, pari al 50% del primo deposito fino a 50€.

Per poter ottenere il bonus basterà giocare una sola volta (1x) il totale dell’importo qualificante versato.

Anche in questo caso si tratterà di un fun bonus che, per essere trasformato in bonus reale, dovrà essere giocato almeno sette volte (7x) in multipla, minimo 3 eventi, ad una quota totale non inferiore a 2,00 e quota minima per selezione non inferiore a 1,30, con scadenza di 7 giorni.

Bonus Benvenuto Sport JackpotCity
Il bonus registrazione per lo sport su JackpotCityCasino.it

Le altre promozioni su JackpotCity Online Casino

Una volta iscritto a JackpotCity troverai anche alcune interessanti promozioni ricorrenti riservate agli appassionati del casinò e quindi sfruttabili unicamente sulle slot.

Nella maggior parte dei casi si tratterà di bonus del 30% o anche del 50%, fino a 200€, su un deposito da effettuare in determinate giornate, come ad esempio nel weekend.

Non mancheranno poi le “piogge di free spin“, da richiedere dalla mezzanotte del giovedì alle 10:00 del venerdì con un deposito minimo di 20€: nel dettaglio, otterresti 50 giri gratis da 0,20€ spendibili entro 2 giorni dall’erogazione su una selezione di slot scelte dall’operatore.

Programma fedeltà

Al momento JackpotCityCasino.it non consente di giocare con il programma fedeltà che al contrario rende disponibile sulle versioni estere della piattaforma.

Ovviamente vi terremo aggiornati qualora anche il sito italiano dovesse implementare un proprio VIP club per i clienti più attivi del casinò.

Un’offerta attraente che fa felici gli amanti delle slot!

Un bonus del 100% sul nostro primo deposito fino a 600€ può essere considerato un biglietto da visita niente male, anche se forse le 72 ore concesse per la movimentazione (35x) possono metterci un’eccessiva fretta. Chi da sempre opta per le slot potrà contare anche sulle successive offerte ricorrenti, chi invece cercava qualche promozione per il casinò live rimarrà inevitabilmente deluso.

Come registrarsi a JackpotCity

Per creare un nuovo conto gioco su JackpotCityCasino.it ti basterà cliccare sul pulsante giallo “Registrati” in alto a destra nell’homepage.

Dopodiché ti si aprirà una nuova scheda dove potrai inserire direttamente il tuo codice fiscale per vedere già alcuni campi compilati in automatico, o in alternativa potrai digitare il tutto a mano.

Una volta spesi questi due minuti per inserire i tuoi dati personali e di accesso, come recita la scritta sulla pagina, sarai pronto per giocare e vincere!

Come di norma, ricordati poi di inviare un tuo documento di identità entro 30 giorni per attivare anche l’opzione dei prelievi ed evitare la sospensione dell’account.

Registrazione JackpotCity

Registrazione rapida e intelligente!

La creazione di un account di gioco su JackpotCity non richiede nulla in più rispetto a quanto avviene nei siti di altri operatori. Il pop-up che ci permette di indicare subito il nostro codice fiscale velocizza il processo, compilando già alcuni dei campi in automatico, mentre a noi toccherà inserire il resto delle informazioni: fatto questo, saremo già dentro!

Opzioni per depositi e prelievi

Per quanto riguarda le operazioni di deposito e prelievo, JackpotCityCasino.it mette a disposizione dei propri utenti i seguenti metodi di pagamento.

PagamentoTipoTempo medio depositoTempo medio prelievo
VisaCarta di creditoImmediato3-5 giorni lavorativi
MasterCardCarta di creditoImmediato3-5 giorni lavorativi
PostePayPrepagataImmediato3-5 giorni lavorativi
Bonifico bancarioTransferImmediato3-5 giorni lavorativi
PaysafecardPrepagataImmediato3-5 giorni lavorativi
PayPalE-walletImmediato1 giorno lavorativo
NetellerE-walletImmediato1 giorno lavorativo
SkrillE-walletImmediato1 giorno lavorativo

Tieni conto che sia in caso di versamento che di incasso l’importo minimo consentito è 10€.

Un ventaglio di metodi ampio e variegato!

Dalle carte aderenti ai circuiti Visa e Mastercard ai principali portafogli elettronici, passando per altre opzioni agevoli come PostePay e bonifico bancario, JackpotCity sui pagamenti ha pensato a tutto! A noi non ci resta che scegliere il nostro metodo preferito e cominciare a giocare.

Selezione di giochi JackpotCity Online Casino

Su JackpotCityCasino.it trovi un catalogo di giochi incentrato sulle slot machine e i tavoli live, a cui si aggiungono alcuni giochi da tavolo virtuali e, come anticipato, l’area per le scommesse sportive, divisa nelle due sezioni sport e live betting.

Tutti i giochi del casinò, esclusi quelli dal vivo, possono essere provati nelle versioni demo con soldi virtuali.

Lobby JackpotCity Casino
Il catalogo dei giochi è composto a larga maggioranza da slot

Slot machine

Il catalogo dei giochi è composto a larga maggioranza da slot, targate da provider di spicco come NetEnt e Play’n GO (li analizzeremo meglio in seguito).

Gli amanti dei rulli troveranno una lobby con 368 giochi, filtrabili sia per temi (animali, Egitto, pirati ecc.) che attraverso le categorie che accorpano le slot più popolari, le novità e quelle con meccanica Megaways.

Quest’ultime, ad esempio, sono 20 e comprendono titoli come Curse of the Werewolf Megaways, Christmas Carol Megaways ed Extra Juicy Megaways.

Casinò live

Il casinò live di JackpotCity offre in tutto 10 giochi, tutti a firma Pragmatic Play.

La scelta include i classici tavoli roulette, baccarat, blackjack e due live game show, entrambi a tema “ruota della fortuna”: Sweet Bonanza Candyland e Mega Wheel.

Casinò Live JackpotCity

Altri giochi

In alternativa ai tavoli live potrai anche optare per i giochi virtuali (in totale 22) che trovi nella sezione table games. Anche questi, al pari delle slot, offrono una modalità di prova con soldi finti.

Provider dei giochi

Sono attualmente 4 i provider di giochi presenti su JackpotCityCasino.it.

Se navighi tra le slot, ti imbatterai nei migliori titoli di Microgaming, Play’n GO, NetEnt e dello stesso Pragmatic Play che, come abbiamo visto, è anche l’unico fornitore per il casinò dal vivo.

Puoi anche scremare la lobby dei giochi selezionando un fornitore tra i 4 loghi situati sulla parte alta della lobby.

JackpotCity si concentra sulla qualità, molto meno sulla quantità.

Ci troviamo davanti a un catalogo davvero ristretto, specie se ci soffermiamo sul casinò live e i game show: 368 slot e solamente 10 giochi dal vivo sono troppo pochi se paragonati all’offerta dei competitor. La nota positiva è che, qualunque sia la lobby nella quale entreremo, avremo sempre a che fare con titoli e provider di tutto rispetto.

Navigazione e casinò mobile

La navigazione sulla piattaforma di JackpotCity è agevolata dal layout ordinato e di facile leggibilità, anche grazie al contrasto tra colori come il grigio scuro dello sfondo, il viola e il grigio chiaro del testo.

Come detto, i filtri sul lato sinistro dello schermo suddividono i giochi non solo per tipologie ma anche per temi, mentre in alto sopra la lobby vengono indicate le sezioni principali come quella per il casinò e il casinò live.

Aprendo il footer in basso sulla pagina troverai invece i link alle varie aree informative, inclusa quella dei contatti.

Per quanto riguarda il casinò mobile, il sito da browser è ottimizzato anche per i dispositivi più piccoli, anche se va segnalata l’assenza delle app.

Navigazione semplice e chiara. Nemmeno un’app JackpotCity per mobile?

User experience tutto sommato piacevole e abbastanza fluida, ma la mancanza di app dedicate per i dispositivi mobile potrebbe far storcere il naso a chi è abituato a giocare dal proprio smartphone o tablet (in questo caso gli utenti potranno comunque contare sulla versione ottimizzata per browser).

Assistenza clienti JackpotCity

Il team assistenza clienti di JackpotCity è professionale e amichevole, disponibile 7 giorni alla settimana dalle 10 alle 23, via e-mail e in live chat.

La chat è immediata sia da desktop che mobile, mentre la e-mail può esser usata per questioni meno urgenti.

È disponibile anche una pagina FAQ, con domande e risposte frequenti, suddivisa in quattro sezioni: conto gioco, depositi e prelievi, bonus e offerte, scommesse sportive.

TipoContattoTempistica media di risposta
E-mail[email protected]24 ore
Live chatDalle 10:00 alle 23:00Immediata

Supporto efficiente, ma non sempre raggiungibile.

Se l’assenza di una linea telefonica viene in parte compensata dalla disponibilità della live chat e dalla tempestività degli operatori, questi ultimi però, così come per le risposte e-mail, saranno a disposizione solo per tredici ore. Per chi gioca in notturna, nel caso dei dubbi più frequenti l’ancora di salvezza potrebbero essere le FAQ, ma per i problemi più gravi occorrerà attendere il mattino seguente.

Impegno per il gioco responsabile

Su JackpotCityCasino.it troverai un’ampia pagina con tutte le informazioni che potrebbero servirti in materia di gioco responsabile.

Oltre ai classici strumenti quali l’autoesclusione e i limiti, a cui puoi accedere direttamente dall’area del profilo, il sito offre anche consigli utili per scongiurare il rischio di un gioco problematico e altri per i genitori nei casi in cui gli utenti coinvolti siano minori.

Per chi desiderasse bloccare o limitare l’uso di internet o del sito, JackpotCity raccomanda i software Qustodio e Norton Family.

Un operatore attento e impegnato per la tutela dei propri giocatori.

Strumenti ma anche informazioni e consigli per proteggerci dal rischio di un gioco problematico. In questo campo JackpotCity con chiarezza e senso di responsabilità.

Conclusioni della recensione

JackpotCity è un casinò affidabile e dall’indiscussa qualità, ma che purtroppo nella sua piattaforma italiana deve fare i conti con alcune carenze che lo tengono per il momento distante dal livello dell’offerta dei maggiori operatori.

Certo, il pacchetto di benvenuto e le offerte ricorrenti hanno anche dei termini allettanti, ma gli utenti più esigenti potrebbero alla fine annoiarsi davanti a un catalogo di giochi ristretto a 368 slot e, soprattutto, a solamente 10 giochi live (tra cui i 2 game show).

Tra le note positive, oltre al fatto che possiamo testare i giochi nella versione di “Prova”, la firma di 4 grandi provider, la scelta variegata dei metodi di pagamento e l’efficienza dell’assistenza clienti, sebbene limitata a un’unica fascia giornaliera.

La user experience ci lascia invece un tantino contrariati, visto che l’ottima navigazione da PC cozza con la mancata disponibilità delle app per dispositivi mobile.

In sintesi, la sensazione è quella di aver di fronte un casinò dall’alto potenziale e che, nonostante le lacune segnalate, può offrire un’esperienza di gioco piacevole, sempre che non si vada in cerca del massimo dei voti.

Domande frequenti

Al 100%! JackpotCity è un marchio affermato a livello internazionale e opera in Italia con regolare licenza per il gioco a distanza concessa da ADM. Si tratta perciò di un operatore legale e sicuro.
Puoi effettuare i tuoi prelevi semplicemente cliccando sulla scheda “Banking” all'interno del tuo profilo e quindi sull’opzione “Prelievo”. Ti basterà seguire le indicazioni fornite, controllare la correttezza di tutti i dati e procedere con la riscossione.
JackpotCity Online Casino offre un bonus iscrizione del 100% sul primo deposito, fino ad un massimo di 600€. L’utilizzo dell’offerta è soggetto a determinate condizioni (le trovi descritte in alto nella nostra recensione). Ad esempio il bonus va giocato per 35 volte (35x) prima di poter ritirare la vincita.
Se vuoi prenderti una pausa dal gioco o chiudere in maniera definitiva l'account ti basterà selezionare l'opzione desiderata all'interno del tuo profilo, o in alternativa puoi contattare il servizio assistenza dell'operatore.
Autore
Content Writer, Editor & Junior Geek
Pane, casinò online ed RTP. Gli piace tenersi sempre aggiornato con le ultime innovazioni in materia di giochi e palinsesto degli operatori. Che sia una nuova slot o un’offerta appena lanciata sul mercato, le sue recensioni partono dall’esperienza diretta ma devono superare anche la prova delle statistiche e dei dati. Conosce tutti i retroscena delle avventure di Rich Wilde, oltre a ogni citazione dei film di Verdone.
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